Contactez E S B
(Merci de vous informer des mentions légales ci-contre
avant toute prise de rendez-vous)
Téléphone et WhatsApp :
0634 978 493
Boîte Mail :
electricite.esb@gmail.com
Site web :
electricite-services-esb34
Assurances décennale et Responsabilité civile : groupe Tétris
Médiation à la Consommation : que le commanditaire (le client au statut de particulier) peut appeler, sans frais, s'il voit un litige à régler.
Votre Médiateur , la CNPM :
Chambre Nationale des Praticiens de la Médiation :
Téléphone : 09 88 30 27 72
Prise de rendez-vous
Modalités et Annulation
Rendez-vous
Tout commanditaire peut demander un rdv à l'entreprise, par téléphone, SMS, Whatsapp et par mail.
Une réponse sera donnée en retour.
Si un rdv est pris , merci d'avertir l'entreprise au moins 24 Heures à l'avance en cas de désistement.
Au bout de deux annulations consécutives pour un même chantier,
sans respect de ce délai, l'entreprise se donne le droit de ne plus intervenir pour ce commanditaire.
Paiements des Fournitures et Main d'oeuvre
FOURNITURES:
Dès validation de son devis, et à réception de sa facture des BIENS (fournitures) pour réaliser son chantier, le commanditaire règle la totalité de ses biens. (coût du devis déduit, si déjà versé)
Il peut, si il le souhaite, conserver ses fournitures, sur le lieu du chantier, ou à disposition de ESB, dès le début et le temps de leur utilisation par ESB.
MAIN D'OEUVRE:
Les prestations de ESB sont à confirmer par un premier règlement de 30% de la facture.
Le solde se paie en fin de chantier avec en retour une facture acquittée comptable.
Mentions légales et CGV
Comment obtenir des devis ?
"Devis gratuit pour travaux effectués par E S B "
Modalités d'obtention d'un Devis écrit tarifé:
"Chaque visite pour un devis s'accompagne par le demandeur d'un paiement de 60 € contre un reçu écrit, par CB sur terminal ZETTLE PAYPAL appareil de paiement sécurisé:
-Soit le demandeur accepte les travaux par ESB et les 60€ sont déduits de la facture.
-Soit le demandeur décline les prestations de ESB et les 60€ sont conservés par ESB, pour couvrir en partie, durée consacrée et frais."
Rappel : le devis est un acte technique et financier.
Il nécessite une étude détaillée de vos besoins par rapport à l' état de votre habitat lors de la visite.
Suivi de recommandations pour améliorer votre bâtiment qui vous seront présentées et chiffrées par un écrit qui engage d' abord l' entreprise, ici ESB.
Règles de sécurité
Pendant les interventions par les professionnels du bâtiment, un espace de sécurité dédié au chantier est à respecter par les non professionnels qui doivent rester à l'écart durant la durée de l'intervention.
Cela peut aller jusqu'au local en entier ,
ou d'une pièce de logement, à l'habitation entière.
Les studios et studios cabines sont à libérer par les occupants.
Si l'entreprise , après prise de rendez-vous, constate que cette règle n'est plus respectée pendant la durée du chantier, elle se donne le droit d'interrompre (voire rompre ses engagements pour finaliser le chantier ).
Dans les cas où l'entreprise se retrouve confrontée à ce non respect des règles de sécurité, les frais de transports et le coût des prestations de la journée prévue seront à la charge du commanditaire des travaux.
Adhérent à la FNAE
(Fédération Nationale des Auto Entrepreneurs)
Médiation à la consommation
Assurances :
Décennale et
Responsabilité civile
Auto Entreprise siège social à Caux (34720)
Siret n° 97911635700018
Site internet créé et hébergé à partir de Webador.
Tarifs des déplacements et coûts de la main d'oeuvre
Déplacements aller retour:
Coefficient de 0,69€ par kilomètre.
exemple: Vous habitez à 50km de Caux 34720 Siège Social de ESB.
Aller/Retour cela fait 100km: le coût sera de
100 x 0, 69 = 69 euros pour chaque journée de chantier de ESB chez vous.
Tarifs dégressifs, de moins 30% , des déplacements à partir de 4 jours sur un chantier
Coût de la Main d'oeuvre (hors fournitures) :
Pour dépannage et réparation courte:
- horaire : 50€
- demi-journée: 100€
- journée :180€
Pour travaux de 48 heures et plus:
45€ et 55€ par Heure (hors fournitures), selon le niveau de complexité de la zone de chantier .
Tarifs dégressifs de la main d' oeuvre , de moins 5%
par tranche de 1000€ de travaux effectués .
(A partir de la seconde tranche de 1000€)
Pour les interventions longues,
un devis vous sera fourni :
-gratuit pour les travaux effectués par ESB,
-En cas de refus, de faire faire les travaux, de votre part, le coût forfaitaire est de 60€ l' heure initiale.
Le devis concernant vos travaux que vous l' acceptiez ou non comprend :
-La distance de votre bâtiment par rapport au siège social de Caux et la durée passée chez vous .
-Vous recevez un formulaire officiel de votre devis avec les plans , les solutions et recommandations énergétiques, les matériaux, la main d' oeuvre , avec leurs prix , qui seront nécessaires.
En acceptant votre devis, vous signez avec la mention légale
"Bon pour Accord" .
Sur le devis sont inscrits :
-les tarifs de tous les matériaux pour le chantier,
(prises, interrupteurs, boîtes de dérivation, mètres et types de câbles etc...) ,
Fournitures à payer intégralement par le client dès acceptation du devis.
Les matériaux sont alors gardés par le client. Puis mis à disposition pour le chantier.
- la facturation de la main d'oeuvre principalement.
-Enfin les frais de transport, correspondant au coefficient de frais prévue par le Ministère des Finances comme indiqué ci-contre)
Avec le devis signé, un acompte de 30 % sur le prix total de la main d'oeuvre et des frais de transport est demandé,
par virement (Rib de ESB fourni à réception du devis),
carte bleue (chez vous avec boitier bancaire Pay Pal sécurisé) ,
ou espèces.
Coût du devis ( déductible pour travaux effectués par ESB )
60€ pour la 1ère heure ( puis 35€ /H si besoin éventuellement pour finir les relevés et des mesures)
qui vous seront déduits de vos factures.
Pour les dépannages
et les interventions de faible ampleur
Avec un échange de photos ou de courtes vidéos au moment de votre appel , ESB peut souvent effectuer plus rapidement la réparation ou la petite intervention.
Si elle est techniquement réalisable quand le technicien vient chez vous la première fois.
Ainsi : Gain d' argent 💸 et de transport.
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